返品特約について


返品の可否

誤配送品、不良品、破損商品の場合のみお受け付け致します。
メール、お電話にてご一報のうえ、弊社までご返送下さいませ。

【お電話の場合】
075-223-0515

【Eメールの場合】
info@kotoshina-shop.jp

誤配送品、不良品、破損商品の返送料は当方で負担いたします。

返品をお受けできない場合
・商品到着後8日以上経過している商品
・開封、使用された商品
・お客様のもとでキズ、破損、汚れが生じた商品
・商品パッケージ(外箱、シュリンクなど)が紛失、破損している場合
・その他、お客さま都合による返品。